كثيراً ما يشكو الأهل من سلوك أطفالهم الفظة وطريقة تخاطبهم معهم، ولكن ومما لا شك فيه أن لهذا السلوك أسباب يجب على الأهل معرفتها لتتم المعالجة. وهنا نذكر بعض الأسباب التي تؤدي الى سلوك فظ:
* محاولة الطفل أن يجد له مكاناً في المنزل من خلال سلوك البحث عن القوة.
* تقليد الطفل ما تبثّه وسائل الإعلام وما يُنتشر في حاضرنا هذا من ألعاب فيديو وأغانٍ مصورة على طريقة الفيديو كليب.
* تأثّر الأطفال بأصدقائهم فيعتبرونهم نماذج يُقتدى بها. وفي جميع الأحوال، ومهما كانت الأسباب فإن حظر الرد الفظ إن تم بطريقة مناسبة وباحترام، فلن يتسبب بإلحاق الأذى.
وإليكم أربع خطوات لإتباعها:
الخطوة الأولى: هي أن تتعرف على الرد الوقح الذي يشمل الكلمات التي تنمّ عن عدم الاحترام، والنبرة الصوتية غير المهذبة، أو أي لغة جسدية غير مهذبة، لمعرفة اختيار ردود الأفعال. وهنا تكون المعالجة باختيارك الكلمات مثل: "هذا النوع من الكلام غير مقبول في منزلنا…"، أو "أنا لا أسمح بنبرة الصوت تلك…"، فهنا يتم تحديد السلوك وتحديد أثره، وتأسيس معايير التواصل بين أفزاد العائلة.
الخطوة الثانية: اختيار نوع العقاب الذي يجب أن يكون معقولاً ومنطقياً، وأن لا يظهر كإنتقام.
الخطوة الثالثة: لكي يكون عقاب الرد الوقح فعّالاً يجب أن يكون مناسباً، ويجب أن يتم تطبيقه على الفور، دون الإكتراث الى المناشدات والوعود التي يقطعها الطفل على نفسه.
الخطوة الرابعة: هي خطوة الإنسحاب من النزاع كترك الغرفة. والهدف هنا هو الابتعاد عن الجدال ومحاولة وقف المناشدات والاحتجاجات.